CEO и CTO Wikilect в подкасте «Лида, где лиды?»: как ИИ-агенты меняют бизнес
Основатели Wikilect — CEO Стас Брановицкий и CTO Иван Красников — стали гостями нового выпуска популярного подкаста «Лида, где лиды?». В беседе с ведущей Мариной Шаховой (сооснователем digital-агентства MediaNation) они подробно разобрали, как искусственный интеллект перерастает роль простого чат-помощника и становится полноценным автономным сотрудником для бизнеса.
О чем выпуск: от чат-помощников к автономным агентам
Искусственный интеллект стремительно эволюционирует. Если ещё год назад бизнес воспринимал нейросети исключительно как продвинутый чат-бот для ответов на частые вопросы клиентов, то сегодня мы находимся на пороге эры автономных ИИ-агентов.
В новом выпуске подкаста «Лида, где лиды?» основатели Wikilect подробно объясняют эту разницу. В отличие от простых ботов, действующих по жестко прописанным сценариям, ИИ-агенты (такие как WikiAgent) обладают долгосрочной памятью, умеют планировать свои действия, использовать внешние инструменты и самостоятельно решать сложные сквозные задачи — например, квалифицировать лида, подготовить индивидуальное коммерческое предложение, согласовать его с базой знаний и отправить клиенту на почту.
Ключевые темы и вопросы, которые обсудили в интервью
Марина Шахова обсудила со Стасом и Иваном самые острые и практические вопросы, которые волнуют собственников бизнеса и руководителей при внедрении ИИ:
- Что такое ИИ-агенты и как они работают? Простыми словами об архитектуре современных ИИ-решений.
- В какие бизнес-процессы внедрять нейросети в первую очередь? Где автоматизация дает максимальный и быстрый ROI (окупаемость).
- Какие минусы и ограничения есть у нейросетей? Честный разговор о галлюцинациях, ошибках и о том, как их контролировать.
- Кто отвечает за внедрение ИИ в компаниях? Роль AI-чемпионов и как правильно организовать процесс внедрения внутри команды.
- Что ждет компании и экономику через год? Прогнозы развития технологий и изменения рынка труда.
Безопасность данных и контроль расходов на API
Особое внимание в беседе уделили двум главным барьерам, которые часто останавливают крупный бизнес от внедрения ИИ — безопасности корпоративных данных и контролю затрат на использование нейросетей.
Безопасность корпоративных знаний
Иван Красников (CTO Wikilect) рассказал, как правильно выстраивать архитектуру ИИ-решений, чтобы конфиденциальные регламенты, базы знаний и переписки клиентов не утекли в публичные облака для обучения моделей. Wikilect решает эту задачу за счет строгой изоляции пространств, гибкого разграничения прав доступа и возможности развертывания системы в закрытом контуре компании (On-Premise).
Стас Брановицкий (CEO Wikilect) поделился инсайдами о том, как контролировать бюджет на токены и API нейросетей, чтобы автоматизация процессов не обходилась дороже ручного труда сотрудников, и как оценивать реальную экономическую эффективность от внедрения WikiAgent.
Где посмотреть и послушать выпуск
Интервью получилось очень насыщенным, с разбором реальных кейсов и практических советов для бизнеса. Выпуск уже доступен на основных видеоплатформах:
Рекомендуем к просмотру всем, кто планирует или уже внедряет искусственный интеллект в продажи, маркетинг, поддержку клиентов или внутренние базы знаний компании.
FAQ
О чем подкаст «Лида, где лиды?»
Это популярный бизнес-подкаст о маркетинге, продажах и автоматизации процессов, где ведущая Марина Шахова общается с основателями успешных технологических компаний и топ-менеджерами о реальном опыте внедрения инноваций.
Кто гости этого выпуска?
Гостями выпуска стали основатели компании Wikilect: Стас Брановицкий (CEO) и Иван Красников (CTO). Они рассказали о создании платформы WikiAgent и поделились опытом внедрения ИИ-агентов в российских и международных компаниях.
Хотите внедрить ИИ-агентов в свои бизнес-процессы?
Поможем разработать концепцию, подготовить базу знаний и запустить WikiAgent в вашем корпоративном контуре с гарантией безопасности данных.
Читайте дальше
Выберите смежное решение Wikilect, чтобы сравнить сценарии внедрения и подобрать подходящий формат AI-автоматизации.