База знаний
Telegram
Как создать бота и получить его токен в Telegram
Пошаговое руководство по созданию бота
Шаг #1
Найдите в Telegram бота, ответственного за создание и управление ботами @BotFather. Можно просто перейти по ссылке https://telegram.me/botfather с устройства, на котором стоит приложение Telegram.

Шаг #2
Откройте диалог с BotFather и нажмите кнопку «Start». В ответ вы получите список доступных команд.

Шаг #3
Введите команду /newbot
В ответ BotFather задаст Вам несколько вопросов:
В ответ BotFather задаст Вам несколько вопросов:
- - Необходимо задать имя бота. Оно не требует уникальности и может быть в любой момент изменено с помощью того же BotFather.
- - Необходимо задать пользовательское имя бота. Оно должно быть уникальным и обязательно оканчиваться на «bot». Чтобы изменить пользовательское имя бота, придется писать в техподдержку Telegram.

Шаг #4
После того как Вы успешно задали имена бота, Вы увидите сообщение, содержащее ссылку на Вашего бота, а также токен бота:

Смотрите также
Выберите смежное решение Wikilect, чтобы сравнить сценарии внедрения и подобрать подходящий формат AI-автоматизации.
AI-поддержка в Telegram
После выпуска токена подключите Telegram-канал к сценарию поддержки и автоматизируйте обращения.
AI для базы знаний
Используйте того же бота для ответов на вопросы по внутренним регламентам и документации.
Технологии платформы
Узнайте, как устроены интеграции, модели и инфраструктура, на которых работает Wikilect.
Частые вопросы о Telegram-боте
Где взять токен Telegram-бота?
Токен выдаёт @BotFather — служебный бот Telegram, отвечающий за создание и управление ботами. После команды /newbot и указания имён он присылает сообщение со ссылкой на бота и токеном.
Чем имя бота отличается от пользовательского имени?
Имя бота видно в интерфейсе, оно не обязано быть уникальным и меняется в любой момент через того же BotFather. Пользовательское имя (username) должно быть уникальным и обязательно заканчиваться на «bot»; чтобы его изменить, придётся писать в техподдержку Telegram.
Нужен ли программист, чтобы создать бота?
Нет. Создание бота и получение токена — четыре шага в самом Telegram. Программирование понадобится только для логики бота, и её можно собрать в WikiFlow без разработки.
Что делать с токеном дальше?
Токен подключается к сценарию на платформе Wikilect: после этого бот отвечает клиентам в поддержке или сотрудникам по внутренним регламентам и документации.